Nell’ambito del processo di riordino degli enti pubblici non economici, previsto dalla legge 133 del 6 agosto 2008, l’Inpdap ha predisposto il Piano industriale relativo al triennio 2009 – 2011, (vedi Documentazione) che fissa, in particolare, tre obiettivi:

• ridefinire la mission, caratterizzata dalla capacità di offrire servizi di welfare adeguati alle   esigenze dei pubblici dipendenti e dei loro familiari, in tutte le fasi della vita;
• individuare le nuove strategie per fornire ai lavoratori e ai pensionati pubblici un sistema di servizi integrati, anche attraverso sinergie con altri soggetti pubblici;
• recuperare l’efficienza strutturale, eliminando eventuali attività ridondanti.

Tali obiettivi sono perseguiti e sviluppati in un contesto di valori condivisi all’interno dell’Istituto, che qualificano l’agire di dirigenti e personale. Valori che sono ispirati alla cultura del servizio, cioè comprendere e soddisfare le esigenze dell’utenza; all’efficienza, che vuol dire orientamento al risultato e all’utilizzo ottimale delle risorse; alla meritocrazia, attraverso la valutazione dei risultati conseguiti.
Gli interventi nelle aree individuate dal piano industriale e l’attuazione dei rispettivi contenuti porteranno, nel corso del triennio, un nuovo assetto complessivo dell’Istituto che sarà in grado di realizzare un modello multi servizi, unico nel panorama europeo. L’Inpdap potrà offrire:

• servizi in tempo reale, grazie all’utilizzo delle tecnologie informatiche;
• consulenza professionale agli iscritti, perché possano fare scelte consapevoli sul piano pensionistico;
• servizi più qualificati in ambito creditizio e sociale, per rispondere in modo concreto e adeguato alle reali esigenze della comunità.

Particolare attenzione è posta sull’equilibrio economico finanziario dell’Istituto, da perseguire mediante una serie d’interventi predefiniti.

Monitoraggio del Piano Industriale

Il monitoraggio del piano industriale si pone l’obiettivo di realizzare il modello di analisi delle performance conseguite dall'Istituto. In particolare consente di:

• valutare per tempo il raggiungimento degli obiettivi assegnati ai singoli Centri di Responsabilità;
• supportare il processo di individuazione dei fattori di possibili raggiungimenti parziali degli obiettivi e delle corrispondenti migliori leve gestionali da attivare.

L’applicazione che supporta il monitoraggio del Piano industriale è utilizzata dalla dirigenza e consente di elaborare trimestralmente il livello di raggiungimento degli obiettivi di Piano Industriale sia a livello di intero Istituto sia a livello di singola Direzione Centrale.